Auditoría de Marca

La auditoría de marca es el punto de partida para la estrategia de comunicación de una empresa o institución.

La auditoría de marca la realizaremos teniendo en cuenta tres puntos de vista: la esencia de marca (las características y la oferta de origen), la competitividad de marca (la evolución del mercado y los competidores) y la imagen de marca (las percepciones del consumidor y la sociedad).

Para completar la auditoría de marca, analizaremos los recursos comunicativos y las acciones llevadas a cabo.

La auditoría de marca nos revelará conclusiones concretas: las debilidades y fortalezas internas, por un lado, y, por otro, las amenazas y oportunidades externas.

La auditoría de marca concluirá detallando las necesidades de comunicación principales: dos o tres objetivos a corto y medio plazo.