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Soy miembro del ámbito digital, responsable del diseño y desarrollo de sitios web para fortalecer la presencia online del cliente.

El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que adquirimos bienes y servicios. En este artículo explicaremos los distintos tipos de ecommerce, pasos cruciales para construir tu tienda online, las herramientas y plataformas más eficaces para tu negocio electrónico y finalizaremos con un ejemplo práctico de uno de nuestros clientes: Sidrería Zelaia.

Tipos de Ecommerce

El ecommerce puede clasificarse de acuerdo con el público objetivo y el modelo de negocio. Los tipos principales incluyen:

  • B2C (Business-to-Consumer): empresas que venden directamente a los consumidores finales.
  • B2B (Business-to-Business):  transacciones comerciales entre empresas.
  • C2C (Consumer-to-Consumer): consumidores que venden a otros consumidores, a menudo a través de plataformas como eBay o Vinted.
  • C2B (Consumer-to-Business): individuos que venden productos o servicios a empresas.

Pasos Cruciales para Construir tu Tienda Online

Para lanzar tu ecommerce, antes tienes que tener en cuenta estos pasos fundamentales

01

Valida tu idea: Investiga el mercado para asegurarte de que hay demanda.

02

Elige tu modelo de negocio: Decide entre una tienda online propia, un marketplace, dropshipping, afiliación, o suscripción.

03

Selecciona los productos: Define qué venderás y cómo lo obtendrás.

04

Registra tu negocio: Cumple con las regulaciones legales y fiscales.

05

Diseña tu tienda: Crea un sitio web atractivo y funcional.

06

Configura los pagos: Ofrece métodos de pago seguros y variados.

07

Organiza la logística: Establece un sistema de envíos eficiente.

08

Lanza y promociona: Utiliza estrategias de marketing digital para atraer clientes.

Estrategias de Marketing Digital y Promoción Online

El marketing digital es fundamental para el éxito de un ecommerce. Utiliza SEO para mejorar la visibilidad, SEM para campañas de pago por clic, marketing en redes sociales para llegar a tu público objetivo y email marketing para fidelizar clientes.

Este paso es uno de los más importantes, ya que tener mayor visibilidad hace que tus ventas incrementen y tu negocio gane notoriedad.

Utilizando Herramientas y Plataformas para Crecer en Ecommerce

Plataformas como Shopify, WooCommerce y PrestaShop ofrecen soluciones integrales para administrar tu tienda online. Evalúa tus necesidades y elige la herramienta que mejor se adapte a tu negocio.

Zelaia, sidrería con ecommerce

Uno de nuestros proyectos más recientes y exitosos ha sido la creación del ecommerce para Zelaia, una sidrería tradicional ubicada en el corazón del País Vasco. Zelaia ha sido una referencia en la producción y venta de sidra artesanal durante décadas, manteniendo un modelo de negocio basado en la venta directa a los clientes que visitan sus instalaciones. Sin embargo, al apostar por el comercio electrónico, han logrado expandir su alcance y diversificar sus canales de venta de manera significativa..

Los beneficios de esta transición han sido múltiples:

  • Ampliación de Mercado: Zelaia ha logrado llegar a nuevos mercados, más allá de su base local, atrayendo a consumidores interesados en productos artesanales y de alta calidad.
  • Diversificación de Canales de Venta: La integración del ecommerce ha permitido complementar las ventas tradicionales en la sidrería con un canal online, creando así nuevas oportunidades de negocio.
  • Fidelización y Personalización: A través de la tienda online, Zelaia ha podido implementar estrategias de marketing digital personalizadas, como la recopilación de datos de los clientes para ofrecerles productos recomendados o promociones exclusivas.

Laburbilduz…

La digitalización y la creación de una plataforma de ecommerce ha permitido a Zelaia no solo adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, sino también fortalecer su marca y asegurar su crecimiento a largo plazo en un mercado cada vez más competitivo.

Soy miembro del ámbito digital, responsable del diseño y desarrollo de sitios web para fortalecer la presencia online del cliente.