Markai, una solución tecnológica vasca basada en inteligencia artificial

El universo digital cambia cada minuto. Cada segundo. Vivimos en una sociedad que avanza a gran velocidad. En ese contexto ha nacido Markai, una solución tecnológica vasca que pone orden en todo este ruido.

Basada en inteligencia artificial, mide en tiempo real la reputación de las marcas. Detecta cómo los medios digitales construyen la buena imagen de una empresa u organización. Pretende ofrecer la posibilidad de estructurar respuestas rápidas y adecuadas en la dirección correcta. Markai permite conocer qué imagen están proyectando los medios sobre una marca y cómo evoluciona esa percepción con el tiempo.

Markai es una inteligencia artificial especializada en el diagnóstico de marca. Gracias a la tecnología basada en el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN), es capaz de identificar, analizar e interpretar millones de datos digitales: la intencionalidad, el tono y la polaridad de cada mensaje, las menciones positivas, negativas y neutras, entre otros. Presenta la información de forma visual, clara y útil, al alcance del usuario.

«Los medios digitales influyen constantemente en la opinión pública. Cada artículo y comentario construye la percepción que existe sobre una marca», explican los profesionales que trabajan en este ámbito. Es como tener a tu lado un experto en comunicación que trabaja 24 horas al día para tu marca, que observa, analiza e interpreta todo lo que sucede en torno a cada marca a través de miles de ojos y miradas.

“Gracias a esta solución tecnológica vasca, las organizaciones pueden reaccionar de forma rápida y estratégica. Markai se convierte en una solución digital para los retos comunicativos de la era digital, con el acompañamiento de profesionales del área de comunicación de Sorland”, han destacado en la presentación de INDEUS.

Gracias al avanzado sistema de monitorización y analítica desarrollado hasta ahora, Marka permite detectar tendencias, anticiparse a las crisis y fomentar actitudes positivas hacia una marca. A través de esta monitorización y analítica de datos, se podrá entender mejor qué está ocurriendo. Hacer frente a problemas y narrativas falsas. Crecer fomentando una actitud positiva. El objetivo es ayudar a las organizaciones a pasar de la información al conocimiento y del conocimiento a la acción.

Markai es una herramienta desarrollada conjuntamente por Sorland y Orai. Sorland es una agencia de comunicación con varias décadas de experiencia asesorando a empresas e instituciones líderes del País Vasco. Orai, por su parte, es un centro de inteligencia artificial especializado en Procesamiento del Lenguaje Natural. La combinación del conocimiento y experiencia de ambas entidades posiciona a Markai como una solución estratégica para gestionar eficazmente la reputación en la actual era digital.